Roszczenia z tytuły wypadku w miejscu publicznym*

Wypadek na urlopie*

Urlop to czas, w którym możesz się zrelaksować i uwolnić od rutyny dnia codziennego. Nie jest tajemnicą, że wakacje za granicą kosztują, a kosztować mogą jeszcze więcej, jeśli doznasz urazu podczas pobytu za granicą.

Opowiedz nam o swojej sprawie

Częste sytuacje

Niestety, wypadki na wakacjach zdarzają się stosunkowo często. Jeśli miałeś wypadek na urlopie lub odniosłeś uszczerbek na zdrowiu poza granicami kraju*, prawdopodobnie masz prawo do odszkodowania, pod warunkiem, że były one spowodowane czyimś zaniedbaniem. Poniższy poradnik zawiera pomocne wskazówki postępowania, w przypadku odniesienia urazu podczas wakacji i związanego z nim międzynarodowego roszczenia z tytułu szkód osobowych*.

Typowe rodzaje roszczeń z tytułu wypadku na urlopie*

Czasami podczas wakacji robimy rzeczy, których normalnie byśmy nie zrobili. W przypadku niezachowania ostrożności, niektóre z nich mogą potencjalnie doprowadzić do wypadku.

Czy ostrożność wystarczy, by uniknąć wypadku na wakacjach*?

Odpowiedź jest prosta i brzmi ‘nie’. Nie jesteśmy w stanie przewidzieć czy organizator wycieczki, animator, itp. przedsięwziął wszelkie niezbędne środki ostrożności przy świadczeniu swoich usług. Czasami to właśnie brak dbałości, czyli zaniedbanie ze strony organizatora prowadzi do wypadku.

Najczęstsze przykłady roszczeń z tytułu wypadku na wczasach* to:

  • Zatrucie pokarmowe podczas wakacji ze względu na zły standard higieny w lokalu gastronomicznym
  • Choroba spowodowana spożyciem zatrutej wody
  • Uraz spowodowany przez niebezpieczny przedmiot
  • Potknięcie lub upadek na basenie bądź saunie
  • Niepewne i niebezpieczne warunki zakwaterowania, np. w wakacyjnym kompleksie, apartamencie, ośrodku czy w hotelu
  • Wypadek drogowy za granicą
  • Wypadek na nartach lub snowboardzie

Wycieczka zorganizowana

Dla tych, którzy doznali urazu podczas wczasów zorganizowanych, powrót do miejsca, w którym zostali ranni, w celu wniesienia roszczenia o zadośćuczynienie może być przykry i trudny. Na szczęście w 1995r. weszła w życie ustawa ‘Package Holidays and Travel Act 1995’, która pozwala osobie, która doznała urazu na wczasach zorganizowanych za granicą wnieść roszczenie z tytułu wypadku na urlopie* lokalnie, w Irlandii. Jedynym warunkiem jest to, że wczasy te były zorganizowane przez irlandzkie biuro podróży.

Injuries Board

Roszczenia z tytułu wypadku na urlopie* w przypadku wczasów zorganizowanych przez irlandzką agencję turystyczną w pierwszej kolejności kierowane są do Injuries Board (Komisja ds. Szkód Osobowych) w celu ich oceny, zanim trafią do sądu lub zakończą się polubownie. Komisja nie podejmuje się rozpatrzenia wniosków dotyczących wypadków w sytuacji, gdy wczasy nie były zorganizowane przez irlandzkie biuro podróży. W takim przypadku zostaje wystawione uprawnienie do skierowania sprawy na drogę sądową w celu zatrzymania okresu przedawnienia obowiązującego w kraju, w którym wypadek się wydarzył.

Roszczenia odszkodowawcze dla nie-rezydentów Irlandii

Nieważne, czy jesteś w Irlandii na wakacjach, odwiedzasz rodzinę, znajomych, czy po prostu jesteś tu przejazdem, odniesienie urazu w wypadku jest bardzo uciążliwe i z pewnością nie jest częścią Twoich planów! W wielu przypadkach ofiara wypadku nie pozostanie w Irlandii wystarczająco długo, by móc dochodzić odszkodowania w trakcie pobytu. Jeśli osoba niebędąca obywatelem Irlandii w czasie pobytu uczestniczyła w wypadku nie z własnej winy, sprawę warto przedyskutować z adwokatem ds. szkód osobowych*.

Wypadek drogowy za granicą

W przypadku kolizji drogowych za granicą, fakt, że sprawca wypadku nie jest obywatelem Irlandii, nie wpływa na prawo do wszczęcia postępowania roszczeniowego w Irlandii. Warto jednak zauważyć, że poziom ewentualnego odszkodowania może być ograniczony do tego, które można by uzyskać, gdyby wszczęto postępowanie w państwie, w którym doszło do wypadku.

Medyczna turystyka

Pojęcie to odnosi się do podróży do innego kraju w celu uzyskania świadczenia medycznego. Szacuje się, że do 750 000 mieszkańców USA podróżuje za granicę właśnie w tym celu. Głównym powodem są znacznie niższe ceny za usługi medyczne w innym kraju. Ponadto wielu ‘turystów medycznych’ to imigranci wracający do ojczyzny w celu opieki zdrowotnej. W ostatnim czasie zjawisko to stało się dość powszechne w Irlandii z uwagi na łatwość komunikacji, znajomość kosztów opieki zdrowotnej i możliwość uzyskania wsparcia ze strony rodziny podczas rekonwalescencji. Do najczęstszych zabiegów, z których korzystają ‘turyści medyczni’ zaliczają się chirurgia plastyczna, stomatologia i operacja serca.

Rodzaj ryzyka związanego z turystyką medyczną zależy od kraju, do którego udaje się osoba oraz od przeprowadzonych zabiegów. Zasadniczo istnieją ogólne problemy takie jak:

  • Problem z komunikacją. Otrzymanie opieki w placówce, w której nie mówisz płynnie, zwiększa ryzyko nieporozumień na temat udzielonego leczenia.
  • W niektórych krajach leki mogą być podrobione lub złej jakości.
  • Odporność na antybiotyki jest problemem globalnym. W niektórych krajach mogą występować oporne bakterie.
  • Zapas krwi w niektórych krajach pochodzi głównie od płatnych dawców. Krew może nie być przebadana, co naraża pacjentów na zakażenie wirusem HIV i inne infekcje przenoszone drogą krwi.
  • Lot po operacji zwiększa ryzyko zakrzepów.

Planowanie

Jeśli planujesz podróż do innego kraju w celu uzyskania opieki medycznej:

  • Skonsultuj się z lekarzem medycyny podróży co najmniej 4–6 tygodni przed podróżą. Omów ogólne informacje na temat podróży i szczególnych zagrożeń związanych z zabiegiem, a także podróżą przed i po zabiegu.
  • Sprawdź kwalifikacje świadczeniodawców, którzy będą przeprowadzać zabieg/operację oraz certyfikaty placówki medycznej, w której zostanie wykonana procedura.
  • Zadbaj o uzyskanie umowy pisemnej z zakładem opieki zdrowotnej lub agencją organizującą podróż. W umowie powinny znaleźć się takie szczegóły jak: specyfika leczenia, koszty opieki medycznej i podróży.
  • Zweryfikuj możliwe środki prawne na wypadek, gdyby leczenie się nie powiodło, np. ustal jurysdykcję lub kraj, w którego systemie prawnym wszelkie spory zostaną rozpatrzone.
  • Z wyprzedzeniem ustal język i sposób komunikacji z lekarzem i pozostałym personelem.
  • Uzyskaj kopie swojej dokumentacji medycznej, która powinna opisywać wszelkie możliwe alergie.
  • Przygotuj kopie wszystkich swoich recept i listę wszystkich przyjmowanych leków. Podaj ich marki, nazwy ogólne, producentów i dawki.
  • Przed wyjazdem umów się na wizytę kontrolną u swojego lekarza.
  • Przed zaplanowaniem czynności wypoczynkowych po leczeniu, takich jak opalanie, picie alkoholu, pływanie lub długie wycieczki, dowiedz się, czy takie działania są dozwolone po operacji.
  • Przed powrotem do domu zdobądź kopię całej dokumentacji medycznej związanej z udzielonym leczeniem.

Miałem wypadek na wakacjach*. Co zrobić?

Jeśli miałeś wypadek na urlopie, warto podjąć następujące kroki:

  1. Zwróć się o pomoc lekarską

    Twoje zdrowie jest najcenniejsze i powinieneś go strzec. Natychmiast po wypadku sprawdź dokładnie, czy nie odniosłeś obrażeń. Następnie sprawdź, czy inne osoby nie potrzebują pomocy medycznej. Jeśli Ty lub ktokolwiek inny doznał poważnego urazu, zadzwoń po karetkę.

    Nie lekceważ jednak także mniej poważnych urazów, nawet gdy nie odczuwasz bólu. Czasami takie urazy mogą prowadzić do poważnych komplikacji. W takich sytuacjach lepiej jest dmuchać na zimne i udać się na pogotowie (A&E) lub do lekarza i się przebadać.

  2. Zgłoś wypadek

    Wypadek należy zgłosić zarządowi. Możesz zostać poproszony o wypełnienie formularza zgłoszenia wypadku, aby podać informację o tym, jak doszło do wypadku i jakich obrażeń doznałeś. Powinieneś też poprosić o udostępnienie nagrania z kamer monitoringu.

  3. Identyfikacja świadków

    Zbierz dane wszystkich świadków wypadku – ich nazwiska i dane kontaktowe.

  4. Dokumentacja wypadku

    Zebranie następujących informacji odnośnie wypadku jest bardzo ważne:

    • Dokładny opis zdarzenia, data i godzina wypadku
    • Dane kontaktowe świadków zdarzenia np. pracowników/klientów
    • Sprawdź czy wypadek został zarejestrowany przez kamery monitoringu
    • Zrób zdjęcia miejsca wypadku z różnych perspektyw oraz elementów, które spowodowały wypadek, pomoże to Twojemu prawnikowi lepiej zrozumieć, jak doszło do incydentu.
    • Zrób zdjęcia odniesionych obrażeń
  5. Skonsultuj się z prawnikiem ds. szkód osobowych*

    Jeśli rozważasz wystąpienie o odszkodowanie, powinieneś skontaktować się z prawnikiem mającym doświadczenie i wiedzę w tego typu sprawach. Będziesz musiał również zwrócić się do Komisji ds. Szkód Osobowych (Injuries Board) w celu uzyskania oceny odniesionych obrażeń. Adwokat pomoże Ci przygotować wniosek do Komisji oraz zagwarantuje, że wszystko odbędzie się zgodnie z procedurą i bez zbędnej zwłoki.

    Zachowaj kopie dowodów wszelkich wydatków, które poniosłeś wskutek wypadku. Zachowaj również wszelkie kopie dokumentacji medycznej oraz raportów. Dokumenty te będą potrzebne przy wnoszeniu roszczenia.

Opowiedz nam o swojej sprawie

Wypełnij poniższy formularz, a my oddzwonimy do Ciebie, aby omówić Twoje zapytanie. Gwarantujemy poufność!
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Our helpful team

Potrzebujesz pomocy? Zapytaj!

Pomoc, którą oferujemy oparta jest na 30 latach doświadczenia oraz specjalistycznej wiedzy. W kontakcie z klientami nie posługujemy się żargonem prawniczym, używamy prostego języka i udzielamy praktycznych porad na każdym etapie sprawy.

Zadzwoń do nas już dziś: +353 1 649 9900 lub skontaktuj się z nami online.

Jak wnieść roszczenie?

Po zebraniu niezbędnych dokumentów związanych z wypadkiem i odniesionym urazem, czas wnieść roszczenie. Warto wtedy skorzystać z pomocy adwokata specjalizującego się w sprawach związanych z wypadkami na urlopie*.

  1. Przygotuj dokumentację dla prawnika

    Kiedy zdecydujesz się wnieść roszczenie o rekompensatę*, przygotuj dokumentację, którą przekażesz prawnikowi. Powinna ona zawierać następujące informacje:

    • Data wypadku
    • Miejsce wypadku
    • Szczegóły dotyczące osoby/okoliczności, które spowodowały wypadek
    • Dokładny opis zdarzenia
    • Komu zgłoszono wypadek?
    • Czy istnieje zapis z monitoringu, na którym widać wypadek?
    • Dokładny opis odniesionych urazów
    • Dane szpitala lub lekarza, który udzielił Ci pomocy
    • Zdjęcia z miejsca wypadku oraz zdjęcia odniesionych urazów
  2. Prawnik jako zaufany doradca

    Pomoc prawnika biegłego w sprawach związanych z roszczeniami powypadkowymi* pomoże uniknąć wszelkich niedopatrzeń, na które narażony jest każdy, kto składa wniosek sam, bez pomocy prawnej. Prawnik jest godnym zaufania doradcą i przeprowadzi Cię przez cały proces.

  3. Adwokat uzyskuje raport medyczny

    Dokumentacja medyczna jest bardzo istotna, gdyż potwierdza odniesiony przez Ciebie uszczerbek na zdrowiu. Adwokat poprosi o podanie danych lekarza lub szpitala, pod opieką którego przebywałeś oraz wystąpi o raporty medyczne konieczne do wszczęcia sprawy.

  4. Prawnik przygotowuje wniosek do Injuries Board

    Gdy prawnik zgromadzi już wszystkie potrzebne informacje, roszczenie zostanie skierowane do Injuries Board. Szczegółami zajmie się za Ciebie prawnik. Komisja oceni Twoją sprawę i zaproponuje sumę odszkodowania. Możesz zaakceptować sumę proponowaną przez Komisję lub ją odrzucić. Możliwe są zatem dwa scenariusze:

    a. Zarówno Ty, jak i druga strona akceptujecie kwotę odszkodowania zaproponowaną przez Komisję – sprawa zostaje uznana za rozstrzygniętą, a sprawca wezwany do wypłaty odszkodowania.

    b. Ty lub druga strona nie akceptujecie kwoty odszkodowania zaproponowanej przez Komisję – wszczęte zostaje postępowanie sądowe.

  5. Możliwe scenariusze

    Zanim zaczniesz martwić się sądem i wszystkim, co się z tym wiąże, wiedz, że tylko bardzo niewielki odsetek spraw trafia na salę sądową.

    Najpierw organizowane są spotkania ugodowe. To właśnie na takich spotkaniach rozstrzygana jest większość spraw – bez konieczności stawienia się w sądzie. Pamiętaj, że Twój prawnik ma obowiązek reprezentować Cię na tego typu spotkaniach i dbać o Twój najlepszy interes. Prawnik pełni rolę zaufanego doradcy, który w Twoim imieniu załatwia sprawy związane z procesem, abyś Ty mógł skoncentrować się na swoim zdrowiu.

W Tracey Solicitors staramy się, by każdy miał dostęp do porady prawnej, szczególnie osoby, które nie mają doświadczenia w sprawach związanych z odszkodowaniami. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 01 649 9900 lub pod adresem e-mail: ask@traceysolicitors.ie i opisz swoją sprawę bezpośrednio naszemu doradcy prawnemu. Gwarantujemy poufność.

Co myślą o nas klienci

Naszym celem jest zapewnienie niezależnej i zrozumiałej porady prawnej. Dążymy do osiągnięcia jak najlepszych rezultatów dla naszych klientów.

Wszystko zostało załatwione w profesjonalny sposób. Idealna obsługa. Bardzo polecam.
Bardzo rzetelna kancelaria, profesjonaliści z sumiennym podejściem do klienta. Szczególnie pomoc Paula i Emilii była nieoceniona. Wybór tej kancelarii był świetną decyzją, gorąco polecam!
Wszystko zostało mi wyjaśnione w prostym i zrozumiałym języku. Współpraca z Marią przekroczyła moje oczekiwania.
Zobacz więcej rekomendacji klientów

Rozstrzygnięcie sprawy

Jeśli wystąpisz z roszczeniem, możesz dochodzić prawa do odszkodowania oraz odzyskania kosztów z tytułu szkód, które poniosłeś. Szkody, z tytułu których można wnieść roszczenie, dzielimy na:

Szkody zwyczajne

Szkody zwyczajne to szkody niematerialne, takie jak ból i cierpienie oraz/lub fizyczne i emocjonalne szkody spowodowane wypadkiem.

Szkody szczególne

Szkody szczególne dotyczą wydatków bieżących poniesionych w następstwie wypadku, np. utrata zarobków (jeśli po wypadku nie mogłeś pracować), rachunki medyczne (w Irlandii i za granicą) oraz inne koszty. Koszty związane z wypadkiem za granicą mogą stanowić obciążenie finansowe dla poszkodowanego, na przykład, jeśli nie zostało wykupione ubezpieczenie podróżne, pojawią się dodatkowe koszty podróży takie jak przejazd do i ze szpitala lub organizacja powrotu do domu w nieplanowanym terminie. Dowiedz się więcej na temat kosztów.

 

Czym jest okres przedawnienia?

Istnieje określony czas, w którym można wnieść roszczenie z tytułu wypadku na wakacjach*. Termin ten zależy tego w jakim kraju doszło do wypadku. Warto skonsultować się z adwokatem ds. wypadków na urlopie*. Prawnik pomoże zrozumieć specyfikę roszczeń dotyczących wypadków za granicą, wytłumaczy jakie kroki należy podjąć i określi pod jaką jurysdykcję będzie podlegać roszczenie.

Jedyny wyjątek stanowi sytuacja, w której uraz odniesiono podczas wakacji zorganizowanych przez irlandzkie biuro podróży, w takim przypadku obowiązuje irlandzka jurysdykcja.

W Irlandii termin przedawnienia wynosi 2 lata. Na przykład, jeśli wypadek drogowy miał miejsce 8 sierpnia 2016 r., postępowanie powinno być wszczęte najpóźniej do 7 sierpnia 2018r.

Dowiedz się więcej na temat okresu przedawnienia

O Tracey Solicitors

Udzielając specjalistycznych usług oraz profesjonalnych porad, polegamy na ponad 30-letnim doświadczeniu prawnym w zakresie roszczeń powypadkowych.

Pomożemy Ci w zgłoszeniu roszczenia i dołożymy wszelkich starań, abyś zrozumiał każdy etap procesu prawnego.

Kontakt

Nasz przyjazny zespół na czeka Twój kontakt. Linia telefoniczna jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

+353 1 649 9900

Możesz też wypełnić formularz, a my do Ciebie oddzwonimy.