Trauma psicológico em moderadores de conteúdo*

Podemos ajudá-lo com o seu pedido de indenização por trauma psicológico*

Se você sofreu trauma psicológico como resultado da visualização de conteúdo sensível, você pode ter direito a uma indenização.

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O que é moderação de conteúdo?

A moderação de conteúdo é o processo de revisão e triagem de conteúdo online para detectar conteúdo ilegal e impróprio compartilhado online. A moderação de conteúdo comercial depende principalmente dos esforços de trabalhadores que avaliam e analisam continuamente o conteúdo online, determinando se ele está em conformidade com as diretrizes da plataforma.


A importância da moderação de conteúdo

Os moderadores de conteúdo desempenham um papel crucial na sociedade, protegendo o público de mídias potencialmente prejudiciais, como abuso infantil ou de adultos, conteúdo explícito ou representações gráficas de mortes violentas.

Estudos de psicologia sugerem que esse tipo de conteúdo pode ter um impacto negativo na saúde mental e no bem-estar geral das pessoas expostas a ele.

Embora se possa esperar que o trabalho de moderação seja desagradável, reconhece-se agora que a exposição repetida e prolongada a conteúdos traumáticos, sem o apoio necessário no local de trabalho, pode afetar significativamente o bem-estar psicológico dos moderadores de conteúdo. Isso pode levar à ansiedade, depressão e, em alguns casos, até mesmo ao transtorno de estresse pós-traumático (TEPT).

Se você sofreu trauma psicológico como resultado da visualização de conteúdo sensível, entre em contato com um membro de nossa equipe jurídica especializada em danos pessoais hoje mesmo para saber se podemos ajudá-lo.

Responsabilidade do empregador

Todos os empregadores têm o dever de cuidar de seus funcionários e devem garantir sua segurança e bem-estar mental. As avaliações de risco são essenciais para o cumprimento desse dever.

Os empregadores são responsáveis por realizar avaliações de risco completas com a contribuição dos funcionários. Essas avaliações devem abranger todas as atividades de trabalho e levar em consideração o bem-estar de todos no local de trabalho.

As empresas e plataformas podem ser responsabilizadas se não tomarem medidas adequadas para proteger os trabalhadores de conteúdos prejudiciais e fornecer apoio psicológico.

Intervenção do empregador

A exposição repetida a conteúdo explícito aumenta o risco de os moderadores desenvolverem vários problemas de saúde e emocionais, incluindo ansiedade, depressão, distúrbios relacionados ao estresse, problemas cardíacos, conflitos interpessoais e abuso de substâncias.

Sem o apoio e a intervenção adequados, esses desafios podem levar a um maior absenteísmo, redução da qualidade de vida, esgotamento e insatisfação geral no trabalho.

  1. Intervenções primárias: concentram-se em prevenir o aparecimento de sintomas de saúde mental ou preparar os indivíduos para lidar com situações adversas. O objetivo é prevenir danos, reduzindo a exposição, ensinando habilidades de enfrentamento, aumentando a resiliência e promovendo um ambiente de trabalho favorável.
  2. As intervenções secundárias utilizam treinamento psicológico para reduzir os sintomas negativos após sua ocorrência, ajudando os indivíduos a retornarem à estabilidade. Essas intervenções abordam os fatores de risco após a exposição, fornecendo recursos de enfrentamento e apoio contínuo para desenvolver a resiliência.
  3. Os cuidados terciários são para casos graves, oferecendo intervenções após a manifestação de um transtorno psicológico completo. O objetivo é ajudar os indivíduos em sofrimento por meio de terapias e outras formas de apoio. No entanto, indivíduos com depressão ou ansiedade graves podem precisar de recursos externos além do que o local de trabalho pode oferecer.

Riscos para a saúde psicológica

Se você é moderador de conteúdo e sofreu danos psicológicos decorrentes da sua função, vale a pena explorar a possibilidade de entrar com uma ação por danos pessoais, pois você pode ter direito a uma indenização. As condições típicas associadas a tais ações incluem:

  • Transtorno de estresse pós-traumático (TEPT)
  • Depressão
  • Ansiedade
  • Transtorno do pânico
  • Esgotamento

O que é TEPT?

O transtorno de estresse pós-traumático (TEPT) é uma reação natural a experiências profundamente chocantes e perturbadoras. Ele pode ser causado pela exposição a conteúdos sensíveis, que podem levar a sintomas como flashbacks e pesadelos. O TEPT pode causar sentimentos de culpa, hipervigilância, problemas de memória, entorpecimento emocional, raiva, choque, negação, pesadelos recorrentes, irritabilidade e pensamentos intrusivos. Níveis elevados de TEPT podem prejudicar as relações sociais e a vida normal.

Entrar com um pedido de indenização por trauma psicológico

Provar essas reclamações pode ser um desafio, pois os danos psicológicos podem não surgir imediatamente, por isso é importante procurar tratamento e um diagnóstico oficial antes de prosseguir com uma indenização. Esses casos, particularmente na determinação da causalidade, podem ser complexos.

Tenha em mente que você tem um prazo de dois anos menos um dia para apresentar uma reclamação pelo seu sofrimento após uma experiência traumática.

Se você sofreu de TEPT no trabalho, nossos advogados especializados em danos pessoais podem orientá-lo sobre se você tem direito a indenização. Isso pode cobrir qualquer sofrimento ou trauma que você tenha sofrido, lucros cessantes, despesas médicas e despesas futuras.

Protegendo o bem-estar mental

Embora os moderadores de conteúdo desempenhem um papel crucial na proteção do público contra mídias prejudiciais, também devemos reconhecer o impacto que isso pode ter sobre seu bem-estar mental.

Os empregadores têm a responsabilidade de priorizar o bem-estar mental de seus funcionários e cumprir seu dever de cuidar de todos os empregados. Eles devem garantir um ambiente de trabalho saudável e oferecer apoio aos membros da equipe, especialmente aqueles que podem desenvolver problemas de saúde mental como resultado do conteúdo com o qual se deparam.

Outras lesões comuns podem incluir:

  • Indenizações por práticas e procedimentos perigosos no trabalho*
  • Indenizações por violação da saúde e segurança*

O que devo fazer se sofrer um acidente de trabalho?

Se você sofreu algum impacto psicológico devido à sua função como moderador de conteúdo, há uma série de medidas que você deve seguir:

  1. Procure atendimento médico

    Antes de considerar a possibilidade de solicitar uma indenização por danos morais, é importante que você procure tratamento médico e receba um diagnóstico de doença/lesão psicológica reconhecida clinicamente.

  2. Relate o incidente

    É fundamental discutir a situação com a gerência, ou seja, com um supervisor. Não importa o quão pequeno você ache que o incidente seja. Por lei, os incidentes no trabalho devem ser relatados se a pessoa estiver ferida e não puder realizar suas tarefas diárias por mais de 3 dias. Certifique-se de preencher um Formulário de Relatório de Incidente. Ele pode ser usado como referência em qualquer exame médico e também evitará que incidentes semelhantes ocorram no futuro.

  3. Identifique todas as testemunhas

    Se possível, tente coletar os dados de contato de todas as pessoas que testemunharam o incidente. Isso pode ser útil se você decidir entrar com uma ação judicial. Também é útil descobrir se há alguma câmera de segurança na área onde o incidente ocorreu.

  4. Documente o incidente

    É importante que você reúna todas as informações relevantes relacionadas ao seu incidente:

    • Detalhes sobre o que causou o dano psicológico.
    • Registros das comunicações com seu empregador notificando-o sobre o problema.
    • Documente todos os detalhes dos médicos e especialistas que você consultou em relação ao dano psicológico causado.
  5. Fale com um advogado especializado em danos pessoais

    Se você está pensando em prosseguir com sua indenização por qualquer dano sofrido, é aconselhável que fale com um advogado especializado em danos pessoais o mais rápido possível. Se você decidir prosseguir com a indenização, o primeiro passo será enviá-la ao Conselho de Avaliação de Danos Pessoais para avaliação. Um advogado especializado em danos pessoais pode ajudá-lo a preparar sua solicitação ao Conselho de Avaliação de Danos e garantir que você siga o processo no formato correto, o que significa que você poderá dar andamento à sua indenização por danos pessoais rapidamente, sem atrasos desnecessários.

    É importante lembrar-se de guardar cópias de todas as despesas que você teve como resultado do incidente. Também é fundamental guardar cópias de laudos médicos ou formulários de relatório de incidente, sempre que possível, pois você precisará deles ao entrar com um pedido de indenização.

    Aqui na Tracey Solicitors LLP, temos muita experiência em direito de danos pessoais. Contamos com uma equipe de advogados especializados em danos pessoais que lidam com indenizações por danos pessoais e negligência. Como escritório de advocacia profissional, queremos garantir que alcançamos o melhor resultado possível para você.

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Como posso apresentar um pedido de indenização?

Depois de reunir todas as informações relevantes relacionadas com a sua lesão, é hora de avançar com o seu processo. É importante recorrer a um advogado especializado em acidentes de trabalho para o ajudar neste processo.

  1. Prepare as informações para o advogado

    Quando você decidir que deseja prosseguir com sua indenização por acidente de trabalho, é importante ter todas as informações relevantes em mãos ao entrar em contato com um advogado. As informações importantes a ter em mãos neste momento são:

    • Data do acidente
    • Local do acidente
    • Detalhes sobre quem/o que causou o acidente
    • Detalhes específicos sobre o que aconteceu
    • A quem você relatou o acidente?
    • Existe alguma câmera de segurança que possa ter capturado o acidente?
    • Detalhes dos seus ferimentos
    • Detalhes do hospital ou médico que você consultou
    • Quaisquer fotos que você possa ter tirado do local do acidente e/ou dos seus ferimentos
  2. O advogado se torna seu consultor de confiança

    Os advogados conhecem o processo de indenização por acidente de trabalho e podem evitar quaisquer obstáculos legais que você possa encontrar se fizer esse processo sozinho. É função deles ser seu consultor de confiança em todas as questões legais ao longo do seu caso.

  3. O advogado obtém um relatório médico

    Um dos documentos mais importantes no seu caso é o relatório médico. O seu advogado solicitará os dados do seu médico ou hospital para que possa obter um relatório sobre os seus ferimentos.

  4. O advogado prepara o pedido ao Conselho de Avaliação de Lesões Pessoais

    Assim que o seu advogado tiver reunido todas as informações, o seu pedido de indenização por acidente de trabalho será submetido ao Conselho de Avaliação de Lesões Pessoais para avaliação. O seu advogado fará isso por si. Assim que o Conselho de Lesões avaliar o seu pedido, o seu advogado entrará em contato com você com uma proposta de valor de indenização. Nesta fase, você tem a opção de aceitar a avaliação do Conselho de Lesões ou rejeitá-la e passar para a próxima etapa.

    Nesse momento, um dos dois cenários se desenrolará:

    a. Se você e seu empregador aceitarem a avaliação da Comissão de Avaliação de Lesões, seu caso será resolvido e a pessoa culpada será condenada a pagar a indenização a você.

    b. Se você ou seu empregador rejeitarem a avaliação da Comissão de Avaliação de Lesões, você passará para a próxima etapa e seu advogado iniciará um processo judicial.

  5. Possíveis resultados do caso

    Antes de começar a se preocupar com o tribunal de justiça e com tudo o que é atrelado a ele, é importante entender que apenas uma pequena porcentagem dos casos realmente se torna um processo judicial.

    Serão organizadas reuniões para tentar negociar um acordo. A maioria dos casos são resolvidos neste ponto sem a necessidade de ingressar em juízo e lembre-se de que é o trabalho do seu advogado estar com você a cada passo da jornada, bem ao seu lado para garantir que seus melhores interesses sejam atendidos em todas as etapas. Seu advogado será seu conselheiro de confiança durante todo o processo para permitir que você foque em sua recuperação e ele em resolver seu caso.

Visite o Calculador de Indenizações | Tracey Solicitors LLP para obter uma estimativa dos ganhos esperados caso seu caso seja bem-sucedido.

Na Tracey Solicitors LLP, podemos orientá-lo em direção à recuperação e ajudá-lo a garantir a indenização a que você tem direito se tiver sofrido psicologicamente como resultado de sua função como moderador de conteúdo.

Pode entrar em contato conosco hoje mesmo pelo telefone +353 1 649 9900 ou pelo e-mail ask@traceysolicitors.ie para nos informar sobre o seu caso.

O que os Nossso Clientes Tem a Dizer

Nosso objetivo é fornecer assessoria jurídica clara e independente para alcançar os melhores resultados possíveis aos nossos clientes.

Elaine foi excelente durante todo o tempo.
Eu duvidava da probabilidade de meu caso ser bem-sucedido, mas Elaine me tranquilizou, independentemente de eu estar fora da Irlanda.
Encontrei um grande profissionalismo nos funcionários, alta cultura de trabalho e pontualidade. Recomendo.

Composição do Caso

Se você decidir prosseguir com uma demanda por seu acidente , talvez possa ter direito a reivindicar indenização pelo acidente e despesas adicionais que possa ter incorrido. Essas indenizações são chamadas de indenizações por perdas e danos.

Danos gerais

Danos gerais são danos não financeiros, como dor e sofrimento e/ou lesões físicas e emocionais decorrentes de uma queimadura.

Danos especiais

Danos especiais são despesas incorridas como resultado da queimadura, por exemplo, perda de rendimentos (se você estiver desempregado), contas médicas e custos adicionais de deslocamento como resultado do acidente (por exemplo, deslocamento de ida e volta ao hospital). Saiba mais sobre danos especiais.

Quais são os Prazos Prescricionais?

A Lei de Prescrições estabelece os limites de prazos para que você ingresse com uma reclamação e ou ação judicial – estes podem variar a depender do caso. A regra geral para a maioria dos casos de danos pessoais é de que a pessoa lesada tem até dois anos a partir da data do acidente ou da data do conhecimento do acidente para apresentar um pedido de indenização. Entrar em contato com um advogado para conversar sobre o seu caso e irá ajudá-lo a determinar quanto tempo você tem de prazo para propor uma reclamação e/ou uma ação judicial.

Dever de cuidado do empregador

Os empregadores têm o dever de garantir que as normas de segurança sejam cumpridas no local de trabalho. Em teoria, isso deve ajudar a minimizar o número de acidentes de pesca.

Os deveres de um empregador incluem:

  • Gerenciar as atividades de forma a priorizar a saúde e a segurança.
  • Fornecer treinamento adequado e equipamentos de proteção aos funcionários.
  • Garantir que o ambiente de trabalho seja adequado para o trabalho a ser realizado.
  • Garantir que todos os equipamentos necessários estejam em boas condições de funcionamento.

A violação desses deveres pelo empregador pode levar a acidentes. Se um funcionário sofrer uma lesão e for constatado que ela foi causada por negligência do empregador, é provável que o empregador seja considerado responsável.

Sobre Tracey Solicitors LLP

Nós temos mais de 30 anos de experiência em causas envolvendo danos pessoais e estamos aptos a fornecer aconselhamento e serviços jurídicos especializados.

Estamos aqui para ajudá-lo com sua demanda e trabalharemos com você para garantir que você entenda cada passo de sua jornada jurídica.

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