Uma ocorrência comum
Infelizmente, sofrer uma lesão durante as férias no exterior é uma ocorrência muito comum. Se você se envolveu em um acidente durante as férias ou se feriu no exterior, você pode ter direito a entrar com uma ação judicial. Isso desde que o acidente tenha sido resultado da negligência de outra pessoa. Abaixo está o nosso guia sobre o que fazer quando você se ferir durante as férias e estiver entrando com uma ação internacional por danos pessoais.
Tipos comuns de indenizações por lesões durante as férias*
Durante as férias, as pessoas participam em atividades que normalmente não realizariam no seu dia a dia. Algumas dessas atividades podem potencialmente causar acidentes se não se tiver cuidado.
Será que basta ter cuidado para evitar um acidente durante as férias?
A resposta simples é não, porque, como em muitos cenários, é quase impossível para uma pessoa avaliar se um prestador de serviços, organizador de atividades ou similares exerceu extrema cautela e cuidado na prestação e entrega de seus serviços. Às vezes, é a falta de cuidado de um prestador de serviços (negligência) que leva a um acidente nas férias.
Alguns exemplos comuns de reclamações por acidentes/doenças nas férias são:
- Intoxicação alimentar nas férias como resultado da falta de higiene em restaurantes
- Doença como resultado de água contaminada
- Lesões sofridas como resultado de equipamentos inseguros
- Escorregões ou quedas em áreas como piscinas ou saunas
- Alojamento inseguro/perigoso (complexos de apartamentos de férias/resorts/hotéis)
- Acidentes de trânsito ou acidentes de carro no exterior
- Acidentes de esqui/snowboard
Pacotes de férias
Para aqueles que sofreram lesões durante um pacote de férias, a ideia de regressar ao destino onde sofreram as lesões para tratar de um pedido de indenização por acidente de férias é assustadora e confusa. Felizmente, a Lei de 1995 relativa a pacotes de férias e ao comércio de viagens entra em vigor e proporciona uma via através da qual uma pessoa que tenha sofrido lesões durante um pacote de férias num país estrangeiro pode apresentar um pedido de indenização por acidente de férias na Irlanda, desde que as férias tenham sido organizadas por um fornecedor irlandês de pacotes de férias.
Avaliação da Comissão de Lesões
As indenizações por acidentes durante férias em pacotes turísticos fornecidos por uma agência de viagens irlandesa devem ser submetidas à Comissão de Lesões para avaliação antes de prosseguir para um acordo ou para o tribunal. Outros acidentes que não ocorreram em férias organizadas são diferentes, uma vez que o Conselho de Lesões geralmente não avalia este tipo de casos. Em vez disso, emitem autorizações, uma vez que não têm o poder de suspender o estatuto fora da Irlanda. Por este motivo, deve certificar-se de que contrata um advogado na Irlanda o mais rapidamente possível após o acidente.
Indenizações por danos pessoais para estrangeiros que sofrem acidentes na Irlanda
Quer esteja aqui de férias, a visitar a família ou amigos ou apenas de passagem, sofrer um acidente e ficar ferido enquanto se encontra na Irlanda é um grande inconveniente para qualquer estrangeiro. Definitivamente, não faz parte dos seus planos de viagem! Em muitos casos, a pessoa ferida não ficará na Irlanda tempo suficiente para apresentar uma indenização por lesões pessoais enquanto estiver aqui. Fale com um advogado especializado em lesões pessoais sobre o que fazer se ficar ferido enquanto estiver na Irlanda.
Acidente de trânsito no exterior
Se você se envolveu em um acidente de carro no exterior, o fato de o motorista do carro não ser residente na Irlanda não afeta seu direito de entrar com uma ação na Irlanda. Também é importante observar que o valor da indenização recebida pelo acidente pode ser limitado aos danos que você receberia se entrasse com uma ação no estado membro onde o acidente ocorreu.
Turismo médico
“Turismo médico” refere-se a viajar para outro país para receber cuidados médicos. Muitas pessoas que viajam para receber cuidados médicos fazem isso porque o tratamento é muito mais barato em outro país. Além disso, um grande número de turistas médicos são imigrantes que retornam ao seu país de origem para receber cuidados médicos. Isso se tornou bastante comum na Irlanda. Isso pode ser motivado pela facilidade de comunicação, familiaridade com o custo dos serviços de saúde e disponibilidade de apoio familiar durante a recuperação. Os procedimentos mais comuns a que as pessoas se submetem em viagens de turismo médico incluem cirurgia estética, odontologia e cirurgia cardíaca. Nos últimos anos, viajar da Irlanda para receber serviços odontológicos no exterior tornou-se popular.
Os riscos específicos do turismo médico dependem da área visitada e dos procedimentos realizados, mas algumas questões gerais foram identificadas:
- A comunicação pode ser um problema. Receber atendimento em uma instituição onde você não fala o idioma fluentemente aumenta a chance de surgirem mal-entendidos sobre o atendimento.
- Os medicamentos podem ser falsificados ou de baixa qualidade em alguns países.
- A resistência aos antibióticos é um problema global, e as bactérias resistentes podem ser mais comuns em outros países.
- O suprimento de sangue em alguns países vem principalmente de doadores remunerados. Ele pode não ser testado, o que coloca os pacientes em risco de contrair HIV e outras infecções transmitidas pelo sangue.
- Voar após uma cirurgia aumenta o risco de coágulos sanguíneos.
Planejando com antecedência
Se você estiver planejando viajar para outro país para receber cuidados médicos:
- Consulte um médico especialista em medicina de viagem pelo menos 4 a 6 semanas antes da viagem. Discuta informações gerais para uma viagem saudável e riscos específicos relacionados ao procedimento e à viagem antes e depois do procedimento.
- Verifique as qualificações dos profissionais de saúde que realizarão o procedimento e as credenciais da instituição onde o procedimento será realizado.
- Certifique-se de ter um acordo por escrito com a instituição de saúde ou o grupo que está organizando a viagem, definindo quais tratamentos, suprimentos e cuidados estão cobertos pelos custos da viagem.
- Determine quais ações legais você pode tomar se algo der errado com o procedimento. Em particular, estabeleça a jurisdição ou o país sob cujo sistema legal qualquer disputa será julgada. Isso pode ser uma consideração importante no caso de algo dar errado e das soluções disponíveis para você.
- Se você for para um país onde não fala o idioma, determine com antecedência como se comunicará com seu médico e outras pessoas que cuidam de você.
- Obtenha cópias dos seus registros médicos, que devem descrever quaisquer alergias que você possa ter.
- Prepare cópias de todas as suas prescrições e uma lista de todos os medicamentos que você toma. Inclua os nomes comerciais, os nomes genéricos, os fabricantes e as dosagens.
- Providencie cuidados de acompanhamento com seu médico local antes de sair.
- Antes de planejar atividades de “férias”, como tomar sol, beber álcool, nadar ou fazer longas excursões, descubra se essas atividades são permitidas após a cirurgia.
- Obtenha cópias de todos os seus registros médicos antes de voltar para casa.
O que devo fazer se me envolver em um acidente durante as férias?
Após um acidente durante as férias, há uma série de passos que você deve seguir:
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Procure atendimento médico
Sua saúde é sua riqueza e deve ser sua prioridade. Imediatamente após um acidente, reserve um segundo para se avaliar e determinar se você tem algum ferimento. Em seguida, verifique se mais alguém envolvido no acidente precisa de atendimento médico. Se alguém tiver sofrido uma lesão grave, entre em contato com uma ambulância para que ela compareça ao local.
Lembre-se de que ferimentos leves, nos quais você “se sente bem”, podem evoluir para um ferimento mais grave no futuro. Nesse caso, é sempre melhor prevenir do que remediar e é aconselhável que você vá ao pronto-socorro mais próximo ou ao médico de família local para ser examinado.
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Relate o acidente
É importante que você relate o acidente à gerência. Pode ser necessário que você precise preencher um formulário de acidente. Isso serve para fornecer detalhes de como o acidente ocorreu e detalhes da lesão. Você também deve solicitar que preservem as imagens de CCTV.
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Identifique as testemunhas
Se possível, tente coletar os detalhes de contato de qualquer pessoa que tenha testemunhado o acidente. Isso pode ser útil se você decidir entrar com um pedido de indenização por acidente de supermercado. Também é útil descobrir se a câmera de CCTV do supermercado está localizada perto da área onde ocorreu o acidente.
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Documente o incidente
É importante que você colete todas as informações relevantes relacionadas ao seu acidente:
- Como o acidente aconteceu, hora e data do acidente (seu recibo pode ser útil para isso, se você tiver um).
- Detalhes de quaisquer testemunhas do acidente (incluindo funcionários e outros clientes); seus nomes e informações de contato.
- Se houver alguma gravação de CCTV do acidente.
- Tire fotos de diferentes ângulos do local onde ocorreu o acidente e o que o levou a escorregar, tropeçar ou cair.
- Tire fotos de quaisquer ferimentos que você tenha sofrido, isso ajudará seu advogado a entender como o acidente aconteceu.
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Fale com um advogado especializado em lesões pessoais
Se estiver pensando em dar andamento a uma indenização por lesões pessoais sofridas, é aconselhável falar com um advogado especializado em indenizações de acidentes em locais públicos o mais rápido possível. Se você for prosseguir com uma reivindicação, a primeira etapa será enviar sua reivindicação ao Conselho de Lesões para avaliação. Um advogado pode ajudá-lo a preparar sua solicitação ao Conselho de Lesões e garantir que você siga o processo no formato correto, o que significa que você poderá dar andamento à sua indenização rapidamente, sem atrasos desnecessários.
É importante lembrar-se de manter cópias de todas as despesas incorridas em decorrência do acidente. Também é imperativo manter cópias de relatórios médicos ou formulários de relatório de incidentes sempre que possível, pois você precisará deles ao entrar com uma indenização.