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Se você estiver entrando com uma ação por danos pessoais por ter se envolvido em um acidente, precisará fornecer provas para fundamentar seu caso. Isso significa fornecer registros oficiais de sua saúde antes e depois do incidente, provas de seus ferimentos, como o evento aconteceu e quem foi o responsável.

Isso envolverá a coleta de dados de várias fontes. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Proteção de Dados de 2018, você tem o direito de acessar qualquer informação sobre você que esteja registrada.

De acordo com a Comissão de Proteção de Dados:

“O direito de acessar seus dados pessoais é um direito básico e se aplica por lei, independentemente do tipo de órgão ou entidade que os mantém. Assim, você tem o direito básico de acessar seus dados pessoais mantidos, entre outros, por médicos, hospitais ou consultores que o tratam em caráter privado ou público. Em resposta a tal solicitação, você deve receber tudo o que estiver arquivado ou armazenado em computador pelo profissional ou instituição de saúde que esteja relacionado a você ou a partir do qual você possa ser identificado.”

Registros médicos

Ao montar seu caso de danos pessoais, seus registros médicos são uma prova fundamental. Eles servem como documentação oficial de seus ferimentos, tratamento e cronograma de recuperação.

Então, como você faz para obter esses registros?

Para solicitar suas informações médicas, você precisará entrar em contato com o centro de saúde onde recebeu tratamento, de preferência por escrito. Na maioria dos casos, os prestadores de serviços de saúde devem responder a essas solicitações dentro de um mês.

Certifique-se de solicitar seu histórico médico completo – isto significa todas as informações sobre você que a instituição tem em arquivo, não apenas os registros de sua consulta mais recente. Frequentemente recebemos registros médicos incompletos dos prestadores de serviços de saúde, o que pode causar atrasos na construção do caso.

Você também precisará pedir ao seu médico de família que forneça seus registros médicos completos. Isso fornecerá evidências de sua saúde antes do incidente e do impacto subsequente que ele teve em sua vida.

Se você estiver tendo dificuldades para obter essas informações do seu prestador de serviços de saúde, informe-nos o mais rápido possível. Podemos lhe dar orientações sobre como acelerar o processo.

Acesso às imagens de CFTV

Se o seu acidente foi capturado por câmeras de CFTV, seja em uma loja, no transporte público ou na rua, você pode solicitar acesso a essas imagens, desde que seja possível identificá-lo razoavelmente nelas.

É muito importante agir rapidamente para garantir essas imagens para o seu pedido de indenização, pois elas geralmente são excluídas após 30 dias e, às vezes, após apenas 14 dias.

Como acessar imagens de CFTV na Irlanda:

• Identifique o “controlador de dados”. Pode ser o proprietário de uma empresa, uma empresa de transporte público ou o conselho local.
• Envie um pedido de acesso aos dados (SAR) por escrito, incluindo a data, hora e local do incidente. Isso não é obrigatório e pode ser feito verbalmente, por e-mail ou até mesmo pelas redes sociais. No entanto, é aconselhável ter um registro por escrito do seu pedido, caso haja alguma disputa sobre os detalhes.
• O controlador de dados deve responder dentro de 30 dias, de acordo com as regras do GDPR.

Acesso a outros dados pessoais: relatórios e registros

Além de arquivos médicos e imagens de CFTV, você também pode precisar acessar outros documentos como prova para o seu caso. Isso pode incluir:

• Formulários de relatório de acidente de empresas ou empregadores
• Registros do local de trabalho relevantes para a sua lesão
• Correspondência com seguradoras ou terceiros

Como em qualquer solicitação de dados, é melhor fazer uma Solicitação de Acesso ao Assunto por escrito e manter cópias de toda a correspondência. Os mesmos prazos e regras do GDPR se aplicam.

O meu advogado pode solicitar essas informações por mim?

Se tivermos aberto um processo em seu nome, podemos solicitar os registros de dados em seu nome, caso você nos tenha dado consentimento para tal.

Em determinadas situações, podemos precisar analisar informações ou provas antes de abrir um processo, para garantir que se trata de uma reclamação viável. Nesses casos, solicitaremos que você solicite os dados.

E se o pedido de dados for recusado?

Você tem o direito legal de saber se há informações sobre você registradas, de acessar esses registros e de corrigi-los se estiverem incorretos.

Portanto, seu pedido não deve ser recusado. No entanto, se isso acontecer, informe-nos e faremos o possível para ajudar.

Se algum “controlador de dados” (a pessoa ou empresa que toma decisões sobre os dados) se recusar a fornecer seus registros, você pode fazer uma reclamação ao comissário de dados, através da seção “Entre em contato com o DPC” do site do DPC.

Você também pode enviar um e-mail para o DPC em info@dataprotection.ie. Você precisará expor claramente sua preocupação com a proteção de dados e fornecer cópias de qualquer correspondência relacionada à sua solicitação de registros.

Você pode saber mais sobre seus direitos legais de acesso aos seus dados em Solicitações de acesso do titular dos dados – Perguntas frequentes | Comissão de Proteção de Dados

Se você sofreu um acidente e gostaria de discutir suas opções para fazer uma reclamação por danos pessoais, entre em contato com nossa equipe experiente. Nós o orientaremos em todas as etapas, desde a coleta de provas até a obtenção do melhor resultado possível para você.